Terma & Syarat 1bet2u – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Selamat datang ke 1bet2u. Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan platform 1bet2u ("Platform", "kami", "pihak kami"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, produk, dan semua kandungan yang disediakan oleh 1bet2u.

Dengan mengakses laman web 1bet2u, mendaftar akaun, membuat deposit, meletakkan pertaruhan, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami dalam apa jua cara, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini secara keseluruhannya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform 1bet2u. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda tersebut.

Penggunaan platform 1bet2u adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan pertaruhan atas sebab tertentu.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Tidak mempunyai akaun 1bet2u yang sedia ada atau yang pernah ditutup atas sebab pelanggaran Terma ini.

1bet2u berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti umur dan identiti daripada mana-mana pengguna. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform 1bet2u. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Nombor telefon Malaysia yang sah.
• Maklumat pembayaran yang tepat untuk proses deposit dan pengeluaran.

1bet2u tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang berpunca daripada maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.

Kata laluan akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa. 1bet2u tidak akan bertanggungjawab atas sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda akibat penggunaan kata laluan yang dikongsi atau hilang.

Platform 1bet2u menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja:

• Touch 'n Go eWallet – Diproses dalam masa saat.
• GrabPay – Diproses dalam masa saat.
• DuitNow – Transfer menggunakan nombor telefon atau nombor MyKad.
• Boost Wallet – Diproses dalam masa saat.
• ShopeePay – Untuk pengguna platform Shopee Malaysia.
• FPX / Internet Banking – Termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks.

Deposit minimum di 1bet2u adalah RM 10. Had deposit maksimum harian bergantung pada tahap akaun anda dan boleh ditingkatkan setelah pengesahan identiti penuh selesai. Semua deposit hendaklah menggunakan kaedah yang berdaftar atas nama anda sendiri — deposit menggunakan akaun atau eWallet pihak ketiga tidak dibenarkan.

1bet2u tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit standard. Sebarang yuran yang dikenakan oleh pembekal pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna.

Pengguna 1bet2u boleh mengeluarkan kemenangan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit. Pengeluaran ke akaun atau eWallet pihak ketiga tidak dibenarkan. Ini adalah langkah keselamatan dan pematuhan AML (Anti-Money Laundering) yang standard.

Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
• Pengesahan identiti (KYC) perlu diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengguna mungkin dikehendaki menyerahkan dokumen tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Masa pemprosesan biasa adalah antara 5 hingga 15 minit untuk eWallet dan 1 hingga 3 hari bekerja untuk pemindahan bank dalam kes tertentu.
• 1bet2u berhak untuk menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja untuk pemeriksaan keselamatan tambahan jika diperlukan.

Sekiranya terdapat sebarang bonus yang dikreditkan ke akaun anda, syarat pertaruhan semula yang berkaitan mestilah dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran baki berkenaan dibenarkan. Kemenangan yang terhasil daripada penggunaan dana bonus tertakluk kepada semua syarat bonus yang berkaitan.

1bet2u menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada pengguna dari masa ke semasa. Semua bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran berkenaan. Syarat-syarat am yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut oleh pengguna yang layak mengikut syarat yang ditetapkan untuk tawaran berkenaan.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk pengguna baharu yang belum pernah mendaftar akaun di 1bet2u sebelumnya.
• Syarat pertaruhan semula (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum mana-mana baki bonus atau kemenangan yang terhasil daripadanya boleh dikeluarkan. Nisbah pertaruhan semula dinyatakan secara berasingan untuk setiap promosi.
• Setiap bonus mempunyai had masa tuntutan dan tempoh kesahihan yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang dinyatakan akan tamat tempoh secara automatik.
• Sesetengah permainan mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza (atau tidak menyumbang langsung) terhadap keperluan pertaruhan semula bonus. Senarai penuh kadar sumbangan permainan boleh disemak dalam terma khusus setiap promosi.
• 1bet2u berhak untuk membatalkan sebarang bonus atau kemenangan yang terhasil daripada penggunaan yang tidak wajar, penipuan, atau penglibatan dalam sindikasi pertaruhan.

Semua permainan yang tersedia di platform 1bet2u — termasuk slot, roulette, loteri, sukan maya, e-sukan, dan permainan kasino langsung — tertakluk kepada peraturan khusus permainan berkenaan di samping peraturan am yang dinyatakan di sini:

• Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG (Random Number Generator) adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan. Sistem RNG kami telah disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, 1bet2u akan berusaha untuk memulihkan keadaan semula seperti sebelum gangguan berlaku. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan dana akan dikembalikan ke baki akaun pengguna.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna kecuali dalam keadaan tertentu yang dinyatakan secara khusus untuk kategori permainan berkenaan.
• 1bet2u berhak untuk membatalkan mana-mana pertaruhan yang disyaki ditempatkan secara tidak wajar, fraudulent, atau berasaskan maklumat dalaman yang tidak sah.
• Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga untuk mengotomatkan permainan atau mendapat kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.

Untuk kategori pertaruhan sukan langsung dan sukan maya di 1bet2u, syarat-syarat tambahan berikut adalah terpakai:

• Semua odds ditawarkan pada masa pertaruhan diterima. Odds yang dipaparkan adalah odds semasa dan boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna kecuali ciri cash-out (jika tersedia) digunakan dalam tempoh yang dibenarkan.
• Untuk pertaruhan sukan langsung (in-play), 1bet2u berhak untuk menangguhkan penerimaan pertaruhan pada bila-bila masa berdasarkan perubahan dalam perlawanan yang sedang berlangsung.
• Dalam keadaan di mana keputusan sukan yang salah diumumkan kemudian dibetulkan, 1bet2u berhak untuk membatalkan semua pertaruhan berkaitan dan melakukan pengiraan semula berdasarkan keputusan yang betul.
• Untuk kategori sukan maya, semua keputusan adalah berdasarkan simulasi RNG yang bersertifikasi. Tiada perlawanan sukan sebenar yang mempengaruhi keputusan sukan maya.
• Pertaruhan pada perlawanan bola sepak termasuk Liga Super Malaysia, EPL, dan liga utama dunia tertakluk kepada peraturan pasaran khusus yang tersedia dalam platform.

Tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform 1bet2u dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib termasuk penutupan akaun dan perampasan baki:

• Mendaftarkan atau menggunakan lebih daripada satu akaun secara serentak atau berturutan.
• Menggunakan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang bukan atas nama sendiri.
• Terlibat dalam mana-mana bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan mencurigakan melalui platform.
• Menggunakan perisian bot, skrip automatik, atau sebarang kaedah teknikal untuk memanipulasi hasil permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi kelemahan dalam permainan atau sistem bonus ("collusion").
• Menyebarkan maklumat yang mengelirukan atau palsu tentang 1bet2u kepada pengguna lain.
• Mengugut atau mengganggu kakitangan atau pengguna lain melalui mana-mana saluran komunikasi 1bet2u.

1bet2u berhak untuk menyiasat sebarang akaun atau aktiviti yang disyaki melanggar peraturan di atas. Semasa siasatan berlangsung, akaun berkenaan mungkin digantung sementara tanpa notis awal.

Anda boleh menutup akaun 1bet2u anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@1bet2u.site. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan mengikut prosedur standard.

1bet2u berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun dalam keadaan berikut:

• Pengguna didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Akaun disyaki digunakan untuk aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Pengguna gagal untuk menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran didapati palsu atau tidak tepat.
• Atas permintaan pengguna sendiri melalui ciri pengecualian diri.
• Atas arahan badan kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran Terma, baki akaun mungkin dirampas setelah siasatan selesai. Dalam kes penutupan sukarela atau atas sebab lain yang tidak melibatkan pelanggaran, baki yang layak akan dikembalikan melalui prosedur pengeluaran standard.

Platform 1bet2u disediakan atas dasar "seadanya" ("as is"). Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, 1bet2u tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan dengan platform, termasuk jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau ketepatan maklumat.

1bet2u tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh pengguna termasuk:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
• Kerugian akibat gangguan teknikal di luar kawalan 1bet2u termasuk gangguan internet pengguna.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun pengguna yang berpunca dari kecuaian pengguna sendiri.
• Ketidakupayaan untuk mengakses platform akibat penyelenggaraan yang dijadualkan atau tidak dijadualkan.

Tanggungjawab maksimum 1bet2u kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berbangkit.

1bet2u komited sepenuhnya terhadap promosi permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pengguna menguruskan aktiviti pertaruhan mereka dengan bijak:

• Had Deposit Kendiri: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam tetapan akaun. Had ini akan berkuat kuasa dalam masa 24 jam setelah ditetapkan dan memerlukan tempoh penyejukan sebelum had boleh ditingkatkan.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu, selepas itu platform akan mengelak pertaruhan baharu sehingga tempoh bereset.
• Ciri Rehat: Pengguna boleh memilih untuk berehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari melalui tetapan akaun.
• Pengecualian Diri: Pengguna yang memerlukan rehat yang lebih lama boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh antara 6 bulan hingga 5 tahun. Setelah diaktifkan, pengecualian diri tidak boleh dibatalkan awal.

1bet2u berhak untuk mengehad atau menutup akaun mana-mana pengguna yang menunjukkan tanda-tanda ketagihan perjudian yang memudaratkan, walaupun tanpa permintaan daripada pengguna berkenaan, demi kepentingan terbaik pengguna tersebut.

Untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

1bet2u berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web 1bet2u, melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada pengguna berdaftar tentang pindaan yang ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform 1bet2u selepas sebarang pindaan tersiar akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk proses penutupan akaun.

Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma ini, anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel: support@1bet2u.site
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform 1bet2u selepas log masuk